Datenschutz
Informationen zum Datenschutz gem. Art. 13. & 14. DSGVO:
In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über Aspekte der Datenverarbeitungen. Alle Datenverarbeitungen finden ausschließlich unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung und des Datenschutzgesetzes statt.
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
Datenschutzrechtlich Verantwortlicher:
Raiffeisenlandesbank Burgenland und Revisionsverband eGen
Friedrich Wilhelm Raiffeisen-Straße 1
7000 Eisenstadt
E-Mail: info@rni-bgld.at
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten:
E-Mail: datenschutz@raiffeisenbank.at
Telefon: +43 5 1700-91680
Friedrich Wilhelm Raiffeisen-Straße 1
7000 Eisenstadt
FAQ - DIE WICHTIGSTEN FRAGEN IM ÜBERBLICK
Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen, insbesondere über unsere Website bzw. im Rahmen unserer Beratungen oder unserer Geschäftsbeziehung, erhalten haben.
Dazu zählen Ihre persönlichen Detailangaben und Kontaktdaten wie z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Angaben, welche Sie im Nachhaltigkeitsrechner oder unseren Formularen angegeben haben, Angaben zu Wohnsituation, Haushalt, Immobilien etc.
Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
- Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1b DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) erfolgt zur Bearbeitung der von Ihnen auf unserer Website angefragten Informationen oder Services bzw. zur Bearbeitung allfälliger Beschwerden.
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1c DSGVO)
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen sowie aufgrund aufsichtsrechtlicher Vorgaben (z.B. FMA, OeNB etc.), welchen das Unternehmen unterliegt, erforderlich sein.
- Im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (Kontaktaufnahme, Zusendung von Informationen per Mail, telefonisch Kontaktaufnahme, Weitergabe an Partnerunternehmen und Kooperationspartner) erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Zustimmungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen werden.
Beispiele für solche Fälle sind:
- Registrierung: Wenn Sie sich registrieren, werden wir die angeforderten Informationen und/oder Produkte sowie sonstige Produktinformationen, Nachrichten oder Werbematerialien zusenden.
- Anmeldung Veranstaltungen (Infoabend): Unsere Website enthält ein Anmeldeformular, die Sie ausfüllen können, um sich für Veranstaltungen anzumelden. Die an die Bank so übermittelten Daten werden von uns ausschließlich nur für diesen speziellen Vorgang genutzt.
- Feedbackformular: Zweck der Verarbeitung ist die Verbesserung unserer Services und Angebote, Informationen betreffend Besucher unserer Website zur Optimierung der Nutzungserfahrung. Die an die Bank so übermittelten Daten werden von uns ausschließlich nur für diesen speziellen Vorgang genutzt.
· Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1f DSGVO) allgemein
Soweit erforderlich kann im Rahmen von Interessensabwägungen zugunsten dem Unternehmen oder Dritter eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgen. In den folgenden Fällen erfolgt eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen.
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache
- Erhebung sowie Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht nach Art 21 DSGVO widersprochen haben; dabei setzen wir auch Auswertungsinstrumente ein, um Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln, die auf Ihre Interessen und Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind und um Sie zielgerecht über Produkte informieren zu können
- Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten
- Maßnahmen zum Schutz von KundInnen und MitarbeiterInnen sowie des Eigentums des Unternehmens
- Maßnahmen zur Betrugsprävention und -bekämpfung (Fraud Transaction Monitoring) im Rahmen der Rechtsverfolgung
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs des Unternehmens
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
- Daten aus Services, Website und Kommunikation
Daten zur Nutzung von elektronischen Services und Internetseiten, verwendete Funktionen der Internetseiten und E Mail Nachrichten zwischen Ihnen und der Bank, Informationen über aufgerufene Internetseiten, Inhalten und Links einschließlich externer Websites, Informationen zur Reaktionszeit auf Inhalte oder über Download-Fehler, die Nutzungsdauer von Internetseiten und Informationen zur Nutzung und über Abonnements von Newslettern der Bank. Diese Informationen werden unter Verwendung automatisierter Technologien wie etwa Cookies oder Web-Beacons (Zählpixel mit denen das Aufrufen von E‑Mails oder Websites registriert wird), oder mittels Webtracking (Aufzeichnung und Analyse des Surfverhaltens) auf der Website und unter Einsatz externer Dienstleister oder Software (zum Beispiel Google Analytics) erfasst.
Webhoster / Provider:
Der Webspace-Provider speichert Daten über jeden sogenannten Serverlogfile. Zu diesen Daten gehören: Name der Website, Meldung über den Aufruf, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL (zuvor besuchte Website), IP Adresse (diese wird pseudonymisiert) und der anfragende Provider. Diese Daten werden nur für statistische Zwecke aufgezeichnet und diesen zur Optimierung der Sicherheit des Hostingsystems, Zugriff auf die Website.
Cookies:
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Cookies sind Textdateien, die beim Besuch der Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden Cookies, um anonymisierte Analysen über die Benutzung der Website durchzuführen. Cookies setzen wir weiters dazu ein, Ihnen zusätzliche Funktionen auf der Website anbieten zu können, um Interaktionen mit der Website einfacher zu gestalten und eine fehlerfreie Anwendung sicherzustellen (z. B. zur Erleichterung der Navigation auf einer Website oder um Ihre Präferenzen und Einstellungen für den nächsten Besuch zu speichern).
Die von der Website genutzten Cookies lassen sich in vier Kategorien einteilen:
- Technisch notwendige Cookies,
- Präferenzcookies,
- Marketingcookies,
- Statistikcookies.
Technisch notwendige Cookies
- Zweck: Diese Cookies sind essentiell, damit eine Website korrekt funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie das Einloggen, Warenkorb-Funktionen oder das Speichern von Sicherheitseinstellungen.
- Beispiel: Ein Cookie, das speichert, dass ein Nutzer in seinem Konto eingeloggt ist.
- Hinweis: Diese Cookies erfordern keine Zustimmung des Nutzers, da sie für die Websitefunktion unverzichtbar sind.
Marketingcookies
- Zweck: Sie dienen dazu, Nutzerverhalten zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie helfen Werbetreibenden, passende Inhalte oder Angebote zu präsentieren.
- Beispiel: Cookies, die das Surfverhalten aufzeichnen, um Werbung auf sozialen Medien oder anderen Websites individuell anzupassen.
- Hinweis: Marketingcookies erfordern in der Regel eine aktive Zustimmung der Nutzer.
Statistikcookies (auch Analyse- oder Performance-Cookies)
- Zweck: Sie erfassen anonymisierte Daten über die Nutzung der Website, um deren Leistung zu verbessern. Beispielsweise wird erfasst, welche Seiten häufig besucht werden oder wo Nutzer abspringen.
- Beispiel: Google Analytics-Cookies, die Seitenaufrufe zählen und Besucherverhalten analysieren.
- Hinweis: Diese Cookies helfen der Website, sich zu optimieren, sind aber für den Basisbetrieb nicht unbedingt notwendig. Zustimmung kann erforderlich sein.
Präferenzcookies
- Zweck: Diese Cookies speichern Einstellungen und Vorlieben der Nutzer, um die Website an individuelle Bedürfnisse anzupassen.
- Beispiel: Spracheinstellungen, Schriftgröße oder Themenmodus (hell/dunkel).
- Hinweis: Sie verbessern das Nutzererlebnis, sind aber nicht unbedingt notwendig für die Grundfunktion der Website.
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Technisch notwendige Cookies |
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Name |
Lebensdauer |
Beschreibung |
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Joomla Sitzungs Cookie |
Bis zum Schließen des Browsers |
Das Joomla-Sitzungs-Cookie dient dazu, eine temporäre Session für einen Besucher oder Besucherin zu erzeugen. Damit kann Joomla z. B erkennen,
Es ermöglicht CSRF-Schutz (also Sicherheit gegen Formular-Missbrauch) |
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cookieconsent_status |
12 Monate (standardmäßig) |
Es speichert Entscheidungen, ob jemand das Cookie-Banner akzeptiert oder ablehnt. Es dient ausschließlich dazu, dem Browser mitzuteilen, dass das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheinen soll. |
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droptable_category_id |
persi |
Das Cookie ist ein first-party, site-spezifisches Cookie ist, das eine Kategorie-ID oder Zustand einer internen Funktion speichert —für die Navigation oder Darstellung bestimmter Inhalte. Es enthält keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich eine Nummer oder Code für eine Kategorie bzw. Ansicht. |
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Präferenz-Cookies |
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Name |
Lebensdauer |
Beschreibung |
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_Secure-1PSIDCC |
12 Monate |
Google setzt dieses Cookie. Es dient typischerweise zu Werbe‑/Targeting‑ bzw. Tracking‑Zwecken — also dazu, ein Nutzerprofil zu erstellen und personalisierte Werbung oder Inhalte auszuliefern. |
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_Secure-3PAPISID |
24 Monate |
__Secure‑3PAPISID stammt von Google bzw. von Google‑Diensten und ‑Trackern. |
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_Secure-1PSID |
24 Monate |
Das Cookie stammt von Google. Es wird hauptsächlich für Sicherheits- und Authentifizierungszwecke verwendet, z. B.:
Zusätzlich wird es teilweise auch für Werbe- und Tracking-Zwecke genutzt, um personalisierte Inhalte oder Anzeigen anzuzeigen. |
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SAPISID |
24 Monate |
Diese Cookie setzt Google. Es wird verwendet für Sicherheits- und Authentifizierungszwecke sowie zur Verwaltung von Nutzer-Sessions auf Google-Diensten und -Websites. Zusätzlich dient es teilweise auch zur Personalisierung von Inhalten und Werbung. Es ermöglicht die Anzeige von relevanter Werbung basierend auf Nutzerinteraktionen. Es kann in Kombination mit anderen Google-Cookies zur Verhaltensanalyse verwendet werden. Das Cookie ist ein Secure-Cookie, wird also nur über HTTPS übertragen, und dient auch dazu, Missbrauch von Konten oder Diensten zu verhindern. |
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_Secure-3PSID |
24 Monate |
Ein Cookie, das von Google verwendet wird:
Es handelt sich um ein Secure-Cookie, das nur über HTTPS übertragen wird. |
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APISID |
24 Monate |
Hauptzweck: Sicherheits- und Authentifizierungsfunktionen für Google-Dienste und eingebettete Inhalte auf Websites (z. B. Maps, YouTube, Google-Ads). Zusätzlich wird es oft für Targeting, Personalisierung und Analyse genutzt:
Hinweis: APISID ist ein Secure-Cookie, d. h. es wird nur über HTTPS übertragen. |
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HSID |
24 Monate |
HSID ist ein Google-Cookie, das hauptsächlich für Sicherheits- und Authentifizierungsfunktionen verwendet wird. Typische Verwendungszwecke:
Hinweis: HSID ist ein Secure-Cookie, das nur über HTTPS übertragen wird. |
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SSID |
24 Monate |
SID ist ein Google-Cookie, das hauptsächlich für Sicherheits- und Authentifizierungsfunktionen eingesetzt wird. Typische Einsatzbereiche:
Zusätzlich kann SSID teilweise für Targeting oder Personalisierung von Inhalten genutzt werden, z. B. bei Google Ads oder eingebetteten Google-Diensten. Hinweis: SSID ist ein Secure-Cookie und wird nur über HTTPS übertragen. |
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SID |
24 Monate |
SID ist ein Google-Cookie, das hauptsächlich für Sicherheits- und Authentifizierungsfunktionen verwendet wird. Typische Einsatzbereiche:
Zusätzlich kann SID für Personalisierung und Targeting genutzt werden, z. B. bei Google Ads oder eingebetteten Google-Diensten. Hinweis: SID ist ein Secure-Cookie, es wird nur über HTTPS übertragen. |
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SIDCC |
24 Monate |
SIDCC ist ein Google-Cookie, das in erster Linie für Sicherheits- und Authentifizierungszwecke eingesetzt wird. Typische Aufgaben:
Im Gegensatz zu SID speichert SIDCC in der Regel nur Sicherheits- und Integritätsinformationen, nicht direkt Tracking- oder Werbedaten. Hinweis: SIDCC ist ein Secure-Cookie, wird also nur über HTTPS übertragen. |
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_Secure-PAPISID |
24 Monate |
Das Cookie ist ein Google-Cookie, das typischerweise für Sicherheits- und Authentifizierungsfunktionen auf Google-Diensten und auf Websites, die Google-Dienste einbinden, verwendet wird. Typische Aufgaben:
Das Cookie ist ein Secure-Cookie, wird also ausschließlich über HTTPS übertragen. |
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YSC |
Dauer einer Session |
Es ist ein YouTube-Cookie, das von Google gesetzt wird, wenn ein YouTube-Video auf einer Website eingebettet ist. Hauptzweck:
Wichtig: YSC speichert keine langfristigen Identifikatoren – es handelt sich um ein typisches Session-Cookie. |
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LOGIN_INFO |
LOGIN_INFO ist ein Cookie, das von YouTube (Google) gesetzt wird. Es wird verwendet, um Informationen über:
zu speichern. Typische Aufgaben des Cookies:
Wichtig: LOGIN_INFO gilt als funktionales YouTube-Cookie, wird aber zugleich von Google auch für Performance und ggf. Personalisierung genutzt. |
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PREF |
8 Monate |
PREF ist ein YouTube-/Google-Cookie, das Einstellungen zur Nutzung von YouTube speichert. Es wird gesetzt, wenn ein Nutzer YouTube aufruft – auch bei eingebetteten YouTube-Videos auf anderen Webseiten. Es speichert u. a.:
Es enthält keine direkten personenbezogenen Daten, kann aber eine eindeutige ID enthalten, über die Google Nutzereinstellungen wiedererkennt. |
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VISITOR_INFO1_LIVE |
6 Monate |
VISITOR_INFO1_LIVE ist ein YouTube/Google-Cookie, das gesetzt wird, wenn auf einer Website ein YouTube-Video eingebettet ist. Es wird verwendet, um:
Es kann außerdem eine eindeutige ID enthalten, um Informationen über Videonutzung zuzuordnen. Es handelt sich um ein funktionales + potenziell Tracking-relevantes Cookie. |
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DEVICE_INFO |
6 Monate |
DEVICE_INFO ist ein Cookie von YouTube / Google, das eingesetzt wird, um Informationen über das verwendete Endgerät zu speichern, wenn Nutzer ein YouTube-Video aufrufen – auch wenn dieses auf einer externen Website eingebettet ist. Es wird verwendet, um:
(z. B. Qualität, Player-Version),
DEVICE_INFO enthält keine direkten persönlichen Daten, kann aber eine eindeutige ID besitzen, die das Gerät wiedererkennbar macht. |
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CONSENT |
Das CONSENT-Cookie ist ein zentrales Cookie von Google, das auf sehr vielen Websites gesetzt wird – auch ohne eingebettete YouTube-Videos. Es dient dazu, die Zustimmungseinstellungen des Nutzers zu speichern, insbesondere für:
Die Hauptzwecke des Cookies sind:
Es dient auch zur Sicherheit (Missbrauchsverhinderung) und zur Sprachauswahl mancher Google-Oberflächen. Wichtig: Das CONSENT-Cookie ist nicht für Werbung selbst, sondern für die Verwaltung von Nutzereinwilligungen. |
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DOMAIN .youtube.com |
Das Cookie wird von YouTube (Google) gesetzt. Es handelt sich um ein Drittanbieter-Cookie, weil YouTube nicht die Domain der Website ist, die man besuchst (z. B. rni-bgld.at). Das Cookie wird gesetzt, sobald auf der Seite ein YouTube-Video eingebettet ist. Das Cookie ist auf alle Subdomains von YouTube gültig, z. B.: youtube.com www.youtube.com m.youtube.com Die Darstellung mit einem führenden Punkt .youtube.com ist die Standardform für Subdomain-Gültigkeit. |
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DOMAIN youtu. be |
youtu.be ist die Kurz-URL-Domain von YouTube (vergleichbar mit bit.ly oder tinyurl). Sie wird von YouTube verwendet, um kurze, teilbare Videolinks bereitzustellen |
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Marketing-Cookies |
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Name |
Lebensdauer |
Beschreibung |
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js.hs-scripts.com |
13 Monate |
js.hs-script.com gehört zu HubSpot, einer Marketing- und CRM-Plattform. Über diese Domain werden JavaScript-Skripte geladen, die z. B. Folgendes ermöglichen:
Wenn jmand auf einer Website ein Skript von js.hs-script.com sieht, bedeutet das, dass HubSpot-Dienste aktiv sind. |
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js.hs-analytics.net |
Die genaue Lebensdauer kann je nach HubSpot-Konfiguration variieren, typisch sind: Sitzungs-Cookies: Verfallen nach Schließen des Browsers. Persistente Cookies: Oft 2 Jahre (730 Tage) ab Setzung, um wiederkehrende Nutzer über längere Zeit zu erkennen. |
Der Cookie mit der Domain js.hs-analytics.net ist Teil des HubSpot Analytics-Tracking-Systems. Es stammt vom Anbieter HubSpot, ein Marketing- und CRM-Plattformanbieter. Zweck des Cookie ist es, das Besucherverhalten auf einer Website zu tracken (z. B. Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, Herkunft). Die Daten helfen dabei, Nutzerinteraktionen zu analysieren und Marketingkampagnen zu optimieren. Es ist meist ein First-Party-Cookie (wenn die Website HubSpot integriert hat), kann aber als Third-Party-Cookie auftreten, wenn der Nutzer auf mehreren HubSpot-gesicherten Seiten unterwegs ist. Es sammelt Daten: Anonymisierte IDs für Sitzungen, Nutzer, Kampagnen usw. |
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*.hsappstatic.net |
Bis zum Schließen des Browers |
hsappstatic.net gehört zu HubSpot, einem bekannten CRM- und Marketing-Tool. Cookies von dieser Domain werden für Tracking, Formularfunktionen, Analyse und Optimierung von Webseiten verwendet. |
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*.hs-site-analysis.net |
Session-basiert oder persistierend sein, typischerweise bis zu einem Jahr. |
hs-site-analysis.net gehört ebenfalls zu HubSpot, speziell für Website-Analyse und Tracking. Die Cookies werden verwendet, um:
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js-eu1.usemessages.com |
Bis zu 1 Jahr |
js-eu1.usemessages.com gehört zu UseMessages / Messages App, einem Anbieter für Live-Chat- und Messaging-Lösungen auf Websites. Die Cookies dienen in der Regel dazu:
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_gcl_au |
90 Tage |
Dieses Cookie wird von Google AdSense gesetzt. Es dient der Messung und Zuordnung von Werbekampagnen, also dem Tracking, welche Anzeigenaufrufe oder Klicks zu einer Conversion (z. B. Kauf oder Registrierung) geführt haben. Es hilft die Effektivität von Anzeigen zu analysieren und zu optimieren. |
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_gcl_aw |
90 Tage |
Dieses Cookie wird von Google Ads gesetzt. Es dient der Messung von Conversions und der Zuordnung von Werbekampagnen, also der Analyse, welche Anzeigen zu bestimmten Aktionen auf der Website geführt haben (z. B. Käufe, Anmeldungen). Es hilft die Effektivität von Anzeigen zu messen und Kampagnen zu optimieren. Typ: Marketing-/Conversion-Tracking-Cookie |
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jts-rw |
24 Monate |
Der Cookie jts‑rw ist ein First‑Party‑Cookie. D. h., der Cookie wird von der Website selbst (bzw. durch deren eingebundenen JENTIS‑Code) gesetzt, und nicht automatisch durch externe Werbenetzwerke. Er ist ein Punkt‑Identifier / User‑ID bei JENTIS — also eine eindeutige Kennung, mit der JENTIS ein Gerät / einen Browser) über wiederholte Besuche hinweg identifiziert. Das ermöglicht, wiederkehrende Besuche zu erkennen und Sitzungen bzw. Verhalten über längere Zeiträume zuordnen zu können. |
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jctr-sid |
30 Minuten |
Der Cookie jctr_sid ist eine Sitzungskennung (Session ID) von JENTIS. Er dient dazu, eine aktuelle Browsersitzung bzw. einen bestimmten Besuch auf der Website eindeutig zu identifizieren. Anders als ein persistenter Nutzer‑Cookie, dient jctr_sid primär der temporären Identifikation innerhalb einer einzigen Sitzung — etwa um zu erkennen, dass derselbe Nutzer während dieser Sitzung mehrere Seitenaufrufe macht. |
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jts_log |
12 Monate |
Der Cookie jts_log dient der Aktivierung der Debug‑Log‑Funktion von JENTIS — also insbesondere in Entwicklungs‑ oder Vorschauumgebungen (Preview Mode). Er wird also nicht regulär für normales Tracking oder Nutzer‑Analyse verwendet, sondern primär für die Entwicklung, um Debugging, Testing oder Vorschau‑Funktionen zu ermöglichen. |
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jts-fbp |
Bis zu 24 Monate, je nach Konfiguration |
Der Cookie jts‑fbp wird verwendet, wenn der Betreiber von JENTIS zusätzlich z. B. den Meta (Facebook/Instagram) Connector nutzt. In diesem Fall übernimmt jts‑fbp den „Browser‑ID“-Wert von Meta (häufig fbp) und speichert ihn als First‑Party‑Cookie via JENTIS‑Server‑Subdomain. Ziel ist, die Browser‑ID stabil und persistent zu halten — auch wenn Browser Standard‑Third‑Party‑Cookies blockieren oder Tracking‑Schutz aktiv ist. So bleibt die Zuordnung zwischen Browser‑Events und Server‑Events konsistent und Tracking bzw. Conversion‑Attribution funktioniert zuverlässig. |
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Jts-fbc |
Bis 24 Monate, je nach Konfiguration |
Der Cookie jts‑fbc ist eine First‑Party-Version der Meta/Facebook-Click-ID. Er speichert die Click-ID eines Werbeklicks, damit Conversions und Nutzerinteraktionen auch bei aktiviertem Tracking-Schutz korrekt zugeordnet werden können. |
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Cookies können blockiert, deaktiviert oder gelöscht werden. Hierfür steht Ihnen eine Vielzahl von Werkzeugen zur Verfügung (einschließlich Browser-Steuerelemente und -Einstellungen). Informationen hierzu finden Sie im Hilfebereich des von Ihnen benutzten Webbrowsers. Bei der Deaktivierung aller von uns verwendeten Cookies kann z. B. die Darstellung der Website eingeschränkt sein.
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Die im Rahmen der Nutzung von Google Analytics erhobenen Informationen werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen nicht in unserem Auftrag.
Weitere Fragen zu Google Analytics richten Sie bitte ausschließlich an die oben angeführte Adresse von Google Ireland Limited.
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https://policies.google.com/privacy
Sowie zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics unter:
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HubSpot
Wir verwenden auf unserer Website die Plattform HubSpot der HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot ist eine CRM- und Marketingplattform, die uns dabei unterstützt, unsere Website zu betreiben, Anfragen zu bearbeiten, Marketingmaßnahmen durchzuführen und Kundenbeziehungen zu verwalten. Anfragen an HubSpot sind zu richten an: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
HubSpot verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung von Formularen, Newslettern oder anderen Funktionen erhoben werden. Dazu gehören unter anderem:
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- Bearbeitung von Anfragen und Supportleistungen
- Durchführung von Marketing- und Newslettermaßnahmen
- Analyse der Website-Nutzung und Optimierung der Inhalte
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HubSpot ist in den USA ansässig. Für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/EEA bestehen Standardvertragsklauseln (SCC), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
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Meta kann beim Besuch unserer Website personenbezogene Daten erfassen, darunter:
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- Interaktionen mit unseren Social-Media-Plugins (z. B. Klicks auf Like- oder Share-Buttons)
- Informationen über besuchte Seiten, Nutzungsverhalten und Marketinginteressen
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- Inhalte auf Facebook und Instagram darzustellen
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- Nutzungsstatistiken zu erstellen und die Dienste zu verbessern
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Adform
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- IP-Adresse, Standortinformationen, Browsertyp, Gerätedaten
- Interaktionen mit Werbeanzeigen
- Informationen über besuchte Seiten, Nutzungsverhalten und Marketinginteressen
Die Daten werden von Adform genutzt, um:
- personalisierte Werbung auf unserer Website und auf Partnerseiten auszuspielen
- Werbekampagnen zu analysieren und deren Erfolg zu messen
- zielgerichtete Inhalte für Nutzer bereitzustellen
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- Besuchte Seiten und Interaktionen auf unserer Website
- Zeitstempel von Zugriffen
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- die Performance unserer Werbekampagnen zu analysieren
- die Häufigkeit der Anzeige bestimmter Werbung zu steuern
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An wen werden Daten weitergegeben?
Innerhalb der Bank erhalten jene Stellen bzw. Mitarbeiter Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Anfrage sowie berechtigter Interessen benötigen. Darüber hinaus erhalten von uns die Banken der Raiffeisen Bankengruppe Burgenland und vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter bzw. Partnerunternehmen und Kooperationspartner (insbesondere IT- und Backoffice-Dienstleister) Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Empfänger Ihrer Daten sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.
Werden Daten in ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb der Europäischen Union – EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR) findet nicht statt.
Wie lange werden Daten gespeichert?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben.
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert.
Welche Datenschutzrechte stehen Ihnen zu?
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts. Beschwerden können an die zuständige Datenschutzbehörde gerichtet werden (www.dsb.gv.at).
Sind Sie zur Bereitstellung der Daten verpflichtet?
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir die Ausführung des Auftrags in der Regel ablehnen oder nicht mehr durchführen können. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Anfragen nicht relevanter Daten eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.
Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung?
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung nach Artikel 22 DSGVO.